طراحی CRM مشتریان

CRM مشتریان با تمرکز بر مرحله پس از فروش طراحی می‌شود؛ جایی که هدف حفظ رضایت، پاسخ‌گویی سریع و افزایش وفاداری مشتریان فعلی است.

امکانات CRM مشتریان

• سیستم تیکتینگ و پیگیری درخواست‌های پشتیبانی
• تاریخچه کامل خرید و تعاملات هر مشتری
• دسته‌بندی مشتریان بر اساس ارزش و میزان تعامل
• یادآوری تماس‌های دوره‌ای و پیگیری رضایت
• گزارش‌گیری از وضعیت رضایت و شکایات مشتریان

برای دریافت مشاوره رایگان و پیش‌فاکتور این خدمت با کارشناسان وبوتیک در صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.